事務・サポート

ID : SYN-6-DM6AP04U2

ITサポート支援

〈カテゴリ〉
〈金額〉
350,000
〈勤務地〉
東京テレポート(リモート有)
〈期間〉
4月~
〈言語・スキル〉
-
〈案件内容〉

 

エクセルを用いてデータ入力やデータの流し込み等を行っていただきます。

また、必要に応じては、各関係者との調整業務を行っていただきます。

 

〈必要となる経験〉

 

必須スキル:

・officeスキル

・積極的な方(受け身はNG)

・年齢は20代~30代前半が好ましい

〈勤務形態〉

東京テレポート(リモート有)

ID : BTM-6-DM5FE19U2

IT系英語通訳支援

〈カテゴリ〉
〈金額〉
~450,000円
〈勤務地〉
豊洲(常駐)
〈期間〉
即日~長期
〈言語・スキル〉

英語

〈案件内容〉

 

大手SIにて外国籍の方の通訳支援に携わっていただきます。

・会議での通訳対応

・各種ミーティングでの通訳対応

・エンド社員が作成した資料の英訳

〈必要となる経験〉

 

必須スキル:

英語を使用した実務経験(会話・ドキュメント作成)

※翻訳のみではなく 会話ができることが重要

尚可スキル:

ITの知識(ネットワーク、セキュリティ、クラウド)

 

〈勤務形態〉

豊洲(常駐)

ID : DRE-6-DM5FE15K23

PMO支援案件

〈カテゴリ〉
〈金額〉
450,000円
〈勤務地〉
海浜幕張(常駐)
〈期間〉
即日~
〈言語・スキル〉
-
〈案件内容〉

進捗管理 各種書類作成(Excel、PowerPoint等)

会議準備、議事録作成、資料作成、スケジュール調整、ファシリテート業務

業務フロー作成、業務マニュアル作成

〈必要となる経験〉

 

必要スキル: 

・進捗管理や会議準備、議事録作成、WBS作成等のご経験

・Teams,OutLookが使いこなせる方

・能動的に業務に取り組める方

 

〈勤務形態〉

海浜幕張(常駐)

ID : GHI-6-SY5FE15K16

自社ソフトユーザー向けカスタマーサポート

〈カテゴリ〉
〈金額〉
400,000円~500,000円前後
〈勤務地〉
神保町(常駐)
〈期間〉
即日~長期予定
〈言語・スキル〉
-
〈案件内容〉

 

リカバリマネジメント製品群(バックアップ製品)

に対する操作説明や技術支援

・電話やメールでの問い合わせに回答(1日10件弱)

・ナレッジから回答、もしくは障害再現

⇒検証(ログ解析)⇒米国エンジニア確認

【リーダー職は下記が追加】

・勤怠、シフト管理

・新人サポーターへの教育

・定例会のアレンジ、報告書等の資料作成

・メンバーの案件クローズのサポート

〈必要となる経験〉

 

必須スキル:

・ユーザサポート経験

・複数案件を優先順位含めたハンドリングが可能

・英語アレルギーがない事

・ADポリシーの設定

・仮想サーバーの構築・運用経験(VMWare、Hyper-V)

 

〈勤務形態〉

神保町(常駐)

ID : MIG-6-DM5FE13K13

生命保険業界向け事務支援案件

〈カテゴリ〉
〈金額〉
~550,000円
〈勤務地〉
浜松町(常駐)
〈期間〉
3月~長期
〈言語・スキル〉

Excel VBA

Excel、Word、PowerPoint

〈案件内容〉

 

・ExcelやPowerPointなどを使用しての資料やグラフの作成

・VBAを使用したツール作成

〈必要となる経験〉

 

必須スキル:

・Excel VBA経験3年以上

・Excel、Word、PowerPointに対応できる

尚可スキル:

・HTMLの知識

・生命保険業界での業務経験

 

〈勤務形態〉

浜松町(常駐)

ID : BRE-6-DM5FE13U2

製薬会社向け社内ヘルプデスク業務

〈カテゴリ〉
〈金額〉
400,000円
〈勤務地〉
溜池山王(常駐)
〈期間〉
3月~長期予定
〈言語・スキル〉

Windows

〈案件内容〉

 

・ユーザー側からの相談に応じ、問題を切り分け、

次のチームに繋ぎ(チケット起票)、

その後のやり取り(英語)をフォローして問題解決のサポート。

・PC周りやMS製品やその他ツール類の、

新規サービス展開や既存サービス利用促進に資する活動、

ドキュメント作成、社内向けイベント、トレーニング等の実施。

(ユーザーのPCのリテラシー向上にも役立てたい)

〈必要となる経験〉

 

必須スキル:

・コミュニケーション能力がある方(自発的、主体的に行動できる方)

・ヘルプデスク経験や開発経験が1年以上

・初心者にPC(Windows操作や、MS製品、ネットワーク、モバイル系)の説明ができる方

・英語の読書きが苦でない方(話せなくても書けなくても調べていただける方)

・日によってイレギュラーな時間に依頼がくる場合もあるので、臨機応変に対応受けてくれるかた

尚可スキル:

・製薬業界の知見があれば尚可

 

〈勤務形態〉

溜池山王(常駐)

ID : ALI-6-DM4JA19I2

IT組織における庶務業務

〈カテゴリ〉
〈金額〉
300,000円
〈勤務地〉
四ツ谷駅・麹町駅 周辺
〈期間〉
3月~長期
〈言語・スキル〉

Excel、PowerPoint

〈案件内容〉

・業務で使用するアプリのアカウントや指紋認証の申請・管理

・PC初期セットアップおよび受け渡し

・備品の管理・購入

・問い合わせ対応

・郵便物の受け取り・仕分け

・データ集計・報告

〈必要となる経験〉

必須スキル:

※未経験不可

・基本的なPC操作(Excel, PowerPoint, メール)

・IT事務の経験

・コミュニケーション能力(対人・チャット)

・出社可能な方(週2~3程度)

 

尚可スキル:

・メール文章力

・Excelの少し発展的な関数の知識(if, sumやvlookup程度)

・IT用語に抵抗がない方(または自分で調べて覚えられる方)

〈勤務形態〉

四ツ谷駅・麹町駅 周辺(週2~3程度出社予定)

ID : DIA-6-DM4JA16U1

カスタマーサポート(運用保守)

〈カテゴリ〉
〈金額〉
500,000円~550,000円(応相談)
〈勤務地〉
白金高輪駅(詳細有り)
〈期間〉
2月~中長期
〈言語・スキル〉

Python、JavaScript、SQL、Django、Linux、AWS、GCP

〈案件内容〉

チームに所属し、以下の業務をご担当いただきます。

 

・保守・運用に関するサポート作業

・メールによる顧客問い合わせ対応

・上記に付随する簡易的な技術調査

 

システムログ確認

Djangoテンプレートの改修業務

〈必要となる経験〉

必須スキル:

・Webサービスのカスタマーサポートの経験がある方

・BtoB商取引(注文・契約・手配・請求)における業務的な知識のある人

・ユーザーからの問合せから課題発見できる文章読解力

・課題解決に導くためのコミュニケーションスキルを有する(社内・社外、口頭・text全て)

・勤怠/健康状態に問題がなく、中長期的に業務に携わっていける方

・コミュニケーション能力のある方

・ハウスルールなど遵守しつつ業務を遂行できる真面目で責任感のある方

・ITリテラシーのある方

 

尚可スキル:

・Webサービスの運用業務に携わったことがある

・Webサービスの動作に関して一通りの理解がある

〈勤務形態〉

白金高輪駅

※基本常駐(1年間は常駐、1年以降は週3リモート)

ID : DIA-6-DM4JA16K5

IP運用タイトルのプランナー

〈カテゴリ〉
〈金額〉
450,000円~500,000円
〈勤務地〉
大崎(リモート可)
〈期間〉
随時~中長期
〈言語・スキル〉

〈案件内容〉

運用タイトルの機能開発に係る業務をお任せします。

機能開発における企画/仕様作成/進行管理を担当いただく想定です。

〈必要となる経験〉

必須スキル:

・運用プランナー経験が3年以上

・中長期/短期それぞれのレベルデザイン計画経験

・レベルデザインに関わる作業(マスタ・お知らせ作成)経験2年以上

 

尚可スキル:

・リードプランナー、ディレクター経験

・新規イベントの企画・仕様書作成経験

・バージョンアップ開発経験

〈勤務形態〉

大崎

※リモート可能

ID : DIA-6-DM4JA16K2

スマホゲームのアシスタントプランナー

〈カテゴリ〉
〈金額〉
250,000円(スキル見合い)
〈勤務地〉
外苑前(基本リモート)
〈期間〉
即日~中長期
〈言語・スキル〉

EXCELの基礎関数

〈案件内容〉

スマートフォン用ゲームのアシスタントプランナー業務をお任せいたします。

 

・データ作成、データチェック

・テンプレートに沿った仕様書の作成

・進行管理

・カスタマーサポート業務(メール中心)、デバッグ対応、お知らせ作成

・その他プランナー関連業務

※ご経験に応じて幅広くお任せします※

〈必要となる経験〉

必須スキル:

・EXCELの基礎関数を問題なく使用できる方

・在宅にて業務が可能な環境を用意できる方

・常時接続可能で容量制限のないインターネット回線設備(光回線推奨)を有している方

・チャットやWebミーティングで円滑なコミュニケーションを取れる方

・GoogleMeet(カメラ有り)にて事前面談が可能な方

・スマートフォンをお持ちの方

・在宅でもしっかりと責任感を持って、やりがいのある仕事がしたい方

・集中力があり、スピードと丁寧さを両立できる方

・コミュニケーション能力があり、関係部署とのやり取りをスムーズに行える方

 

尚可スキル:

・ゲーム業界経験者

・Web業界経験者

・カスタマーサポートやデバッグ業務の経験者

・経理や営業事務など、コミュニケーションを取りながら細かな数字を扱った経験のある方

・スマートフォンゲームが好きで、熱中しているタイトルのある方

〈勤務形態〉

外苑前(リモート90%以上)

※初日出社、その後リモート