• 運用オペレーター

サーバのインフラ運用保守(監視ツールを使用)

【募集①】

・依頼作業(監視設定、サーバ払出の初期設定、解約等)・・・月10件程度

・問合せ対応・・・月10件(1件2時間)程度

・障害対応・・・月3件程度

・運用管理チームとの連携

【募集②】

・ansibleを用いたサーバ(Windows/RHEL)の設定変更・・・約900台

・Hinemos(監視ツール)の設定変更・・・約600台

必須スキル：

【募集①】

・Windows ServerとRedHat Enterprise Linuxの基本操作ができる

（ログ確認、サービス/プロセスの停止・起動・確認、パスワード

有効期限設定、クライアント証明書 等を理解して単独で作業可能）

・シェルスクリプトが読める、作成できる

・ベンダードキュメント(日本語)を自発的に読めて学習する意欲がある

【募集②】

・ansibleを用いたサーバ(Windows/RHEL)の設定変更・・・約900台

・Hinemos(監視ツール)の設定変更・・・約600台

尚可スキル：

【募集①】

・Hinemos、JP1の経験

・ServiceNowの利用経験

【募集②】

・シェルスクリプトが読める

・Hinemos、JP1の経験

六本木（リモート80％）

• 運用オペレーター

手順書に従った運用作業

依頼/問合せ対応

障害対応

各種報告業務　等

必須スキル：

・Linuxサーバ、Windowsサーバの基礎知識

・Linuxコマンド、Windowsコマンドの作業経験

・SQLコマンドの作業経験

尚可スキル：

・JP1/AJSの作業経験

三鷹 （常駐）

• 運用オペレーター

・日本法人のM365社内導入・運用を担当している部署のメンバーとして、

M365の運用業務を実施する。

※ZoomのみMicrosoft製品ではないが運用対象に含む

・ServiceNowでエスカレされてきたユーザーからの問い合わせ対応

（L1,L2は別チームが対応し、L3を担当）

・ナレッジの作成/修正

・内部手順書の作成や更新

・既存ドキュメントの修正（基本設計書や運用手順書）

・運用業務の課題対応（改善、向上の両側面での対応）

・お客様Globalや日本法人のIT施策に伴う設定変更やプチ案件対応等

必須スキル：

・ITに関する一般的な知識（IT用語やAD、ネットワークなど基本情報レベルを想定）

・Exchange Onlineの運用経験

Outlookに関するトラブル対応、予定表の不具合対応、メール不達問題の切り分け等

尚可スキル：

・オンプレExchange、Exchange Onlineの導入構築経験

・Teamsの運用経験

Teams会議の不具合対応、チームの復元や保全対応

・Teams Phoneの運用経験

Teams Phoneの不具合対応、Globalチームへの設定依頼（VoiceRoutePolicy、Getコマンドの取得など）

・Teams Phoneの導入経験

フルリモート

• 運用オペレーター

・サーバー監視業務

・SAP移送作業

・月次資料作成支援

・Kyndryl社SEとのコミュニケーション

・インシデント対応

必須スキル：

・勤怠/コミニュケーションに問題がない事

・長期安定的な就業が出来る方

尚可スキル：

・AIX使用経験

・エクセルのマクロの知識

・サーバー監視業務経験者優遇

・オペレーター業務経験者優遇

海浜幕張（常駐）

• 運用オペレーター

コンシューマーゲーム開発プランナー（運用）

・多人数共闘アクション／IP／アウトゲーム側

必須スキル：

・コンシューマゲームプランナー経験

・アクションゲームの経験

・自身の関わるコンテンツに愛と情熱を持って取り組める方

・映像作品が好きで日常的に観賞される方

・ゲームが好きで普段もプレイされる方

・ご自身の経験に固執せずマーケット状況等を踏まえ柔軟に技術領域を拡げていける方

・自ら率先して課題を見つけ、遂行できる行動力がある方

・コミュニケーションスキルの高い方

・勤怠に問題のない方

尚可スキル：

・アウトゲーム側開発経験

・Unreal engineの実務経験者

品川周辺

※基本出社（特別な事情がある場合は、リモートや時短等相談可）

• 運用オペレーター
• 事務・サポート

チームに所属し、以下の業務をご担当いただきます。

・保守・運用に関するサポート作業

・メールによる顧客問い合わせ対応

・上記に付随する簡易的な技術調査

システムログ確認

Djangoテンプレートの改修業務

必須スキル：

・Webサービスのカスタマーサポートの経験がある方

・BtoB商取引（注文・契約・手配・請求）における業務的な知識のある人

・ユーザーからの問合せから課題発見できる文章読解力

・課題解決に導くためのコミュニケーションスキルを有する（社内・社外、口頭・text全て）

・勤怠/健康状態に問題がなく、中長期的に業務に携わっていける方

・コミュニケーション能力のある方

・ハウスルールなど遵守しつつ業務を遂行できる真面目で責任感のある方

・ITリテラシーのある方

尚可スキル：

・Webサービスの運用業務に携わったことがある

・Webサービスの動作に関して一通りの理解がある

白金高輪駅

※基本常駐(1年間は常駐、1年以降は週3リモート)

• 運用オペレーター

大手旅行会社システムにおけるAWSコンテナ環境のインフラ保守運用業務となります。

(コンテナより上のレイヤ、DB管理はアプリケーション担当）

必須スキル：

・AWS環境の構築、運用経験

※上記AWS関連サービスをすべて網羅している必要はございません

・コンテナサービスの利用経験（ROSA、Openshift、K8sいずれか）

・チーム内で他のメンバーと円滑にコミュニケーションをとれる方

・自ら積極的に調査や課題解決に取り組める

・責任感を持って業務を対応頂ける方

尚可スキル：

・CodePipelineやCodeCommitの利用経験

・Cloudformationの利用経験

京王線京王永山駅（リモート40％）

• 運用オペレーター
• 事務・サポート

電話サポート

必要スキル：

電話サポート業務経験

電話が得意な方

Excel業務仕様経験

webアプリケーション操作経験

windowsパソコン設定経験

チームで問題なく仕事が出来る方

自分から能動的に作業できる方

セキュリティ意識レベルが高い方

経歴をしっかり話せる方

勤怠、健康面、コミュニケーションに問題ない方

尚可スキル：

windowsパソコンでのWi-Fi設定経験

溜池山王

• 運用オペレーター
• 事務・サポート

情報システム対応/クライアント・ネットワーク・サーバ・IP変更

必須スキル：

・情報システム経験者

・Windowsサーバーの設計構築

尚可スキル：

・リーダー経験

東陽町（常駐）

• 運用オペレーター

お客様がWMSのパッケージを保有しており、そちらの保守やカスタマイズや動作検証等を行って頂きます。

3月までは既存システムの動作確認（現新比較）のみでございます。

4月以降は開発をご担当いただく可能性がございます。

必須スキル：

・VB.netのご経験（2年）

・Oracleのご経験（2年）

京橋（業務に慣れ次第、リモート有）